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聚焦315:遭遇旅游交易“陷阱”怎么办-
发布时间:2017-03-16 12:43 浏览次数:
 

  旅游日渐成为生活中必不可少的一部分,随着旅游市场炽热,旅游投诉也显著增多。数据显示,旅游产品价格不透明、服务不对称、强迫购物等问题还是投诉“重灾区”。

  又到一年一度的“3·15”消费者权益日, 今天我们来为您解读旅游交易中那些隐形的“陷阱”,希望能赞助遇到相似情形的消费者感性维权,争取到正当的旅游权益。

  一、不公道廉价团、零负团费

  许多小搭档会在各种网站看到非常便宜的旅游团,原来自费至少要1000块的,报团只要500块,并且许诺相对不会有额定消费。于是许多人禁不住诱惑报了团,成果被坑花了好多钱。消费者在遭遇类似显明低于本钱价甚至“零负团费”的产品时一定要坚持小心,因为这种赔本模式从一开端就意味着猫腻,导游往往会通过率领客人前往大批购物点,迫诱游客大量购物来均衡差价,赚取回扣。  

  据盈科旅游市场部负责人介绍,市场上某些低价产品的本质就是旅行社间的恶性竞争,一味打价格战而引发的不良成果。旅行社以低于市场均匀价格的卖价吸引游客报名,而团队的利润就需要依靠游客的购物来进行填补,从而导致呈现了“黑车、零负团费”等损坏市场秩序的恶劣现象。

  盈科旅游提示:消费者要跳出只求价格低、不顾旅行质量的误区,从多角度来权衡旅行社,千万不要因为贪图价格廉价而选择服务质量难以保障的旅行社及旅行路线。

  二、景区内的消费“陷阱”

  景区内的物品一般价格虚高,有经验的人需要奋力杀价,没经验的人可能就要挨宰。游客在购物时一定要小心辨别,辨明真伪,不要被导游和购物店主忽悠,盲目和激动购买,预防受骗上当。  

资料图。

  好比一些寺庙内的 “天价香”、坝上“上马轻易下马难”等现象,此外一些景区内还会有一些“黑娱乐项目”,比方北京南锣鼓巷的“铜人”、青岛栈桥的街头艺人、云南的牦牛、青藏的小羊羔等,与这些合照是需要付费的,但是很少有标示。所以到了景区内,不要随便拍照,最好提前询问,避免不用要的争执。

  盈科旅游提示:消费后一定要索要小票或者发票,核查本人已经消费的商品价钱,防止涌现多收费乱收费的现象。一旦遇到问题,还可用手机拍下照片,然后连同发票一起进行投诉。

  三、不良旅行社拼团、甩客

  很多游客都会有这样的被“放鸽子”阅历:明明自己是在A旅行社报名参加旅游团,但直到发团时才发现自己参加的团是B旅行社的旅游团。究其缘由,原来是某些旅行社因接收报名的消费者太少,组不成一个团,在消费者不知情的情况下,把这些已经报了名的消费者转给其他旅行社,由别的旅行社负责带团。

  盈科旅游提示:旅游合同对旅游内容、费用、退团、转团、合同变革以及甲乙双方的权力义务都有明白划定。一旦遭遇旅行社甩团,游客应该进行维权,视详细情况向旅行社要求进行抵偿。

  四、行程线路“名不副实”

  许多旅行社为了取得更多的收益,往往会采取减少游玩时间及支配分歧理的景点在行程上结构陷阱。比如一些游客喜爱的著名景点时常会被设计为自费项目或被缩短参观时间,而大量游览价值较低却能让旅行社获取高额返利的景点反而摇身成了行程表中长时间勾留的主角;又比如部分旅行社往往仅供给重要景区的首道门票,由于大部分景区第一道门票的含金量大多不高,其结果无疑是增加自费项目。

  盈科旅游提示:游客在参团报名前,最好先通过网络或其余各类资料对拟赴景点进行一番根本的懂得考察,并在此基本上对不同旅行社的可选行程进行评估。

  五、旅行社的“资质”很重要

  2017年1月28日,一艘载有20余名中国游客的游船在沙巴州四周海疆出事,造成多人死亡和史总。据媒体报道,沉船事故的中国游客主要通过网络平台以及沙巴船家报名加入一日游。失事船只涉嫌严重超载、并存在装备老化,救生衣过时,船上无向导等问题。沙巴一些不正规的地接社为了牟利启用没有资质的船只,或者不按正规码头定员运营,酿成了此次悲剧。

  盈科旅游提示:游客出游时一定要选择正规资质的旅行社,假如没有旅行社业务经营资质,就涉嫌非法经营。跟着他们出游,合法权利无法得到有效保障。同时旅游者在出行前务必购置保险以增强保障。  

  讲了这么多旅游交易陷阱,大家是不是有点畏惧出去玩了呢。千万别哦,世界那么大,一定要去看看,春天来了,俏丽的风景怎么舍得错过?只要您紧紧记住我们的吩咐,做好预防办法,就能保障自己收成一个轻松、愉快的旅程。

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